LEGAL REFERENCE

Kebijakan Undang-Undang squeen66

Kami berkomitmen menjalankan operasi yang jelas dan mematuhi peraturan di wilayah yang disokong. Setiap transaksi, akun dan aliran data anda dilindungi melalui protokol keamanan baku industri. Hubungi tim...

Perlindungan Data PemainKeamanan Transaksi DiverifikasiSokongan Wilayah MalaysiaKepatuhan Peraturan Tempatan
squeen66 Kebijakan Undang-Undang squeen66

Dasar Operasi squeen66 di Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG HUKUM

Saluran Sokongan Kebijakan squeen66

Emel Pematuhan Hantar pertanyaan mengenai privasi data, hak pemain atau keluhan peraturan ke alamat emel pematuhan...
Pusat Sokongan Langsung Berbincang dengan ejen sokongan tentang kebijakan akun, pengesahan identiti atau persoalan privasi. Waktu layanan...
Portal Permintaan Akses Buka permintaan resmi untuk mengakses, menyalin atau memadamkan data peribadi anda. Permintaan diproses dalam...
KEAMANAN DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

squeen66 menggunakan penyulitan End-to-End untuk semua saluran pembayaran dan transaksi kasino. Kami menyimpan data pemain hanya selama diperlukan oleh undang-undang tempatan dan kebijakan retensi. Akun anda dilindungi melalui...

Penyulitan SSL Berpangkat Bank

Setiap permintaan antara peranti anda dan pelayan squeen66 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 semasa. Ini melindungi maklumat pembayaran, kata laluan...

Autentikasi Dua Peringkat

Ubah tetapan keamanan akun, buat permintaan penarikan atau tukar perincian pembayaran memerlukan kod keamanan sekunder. Kod dihantar melalui SMS atau...

Retensi Data Berjadual

Kami menyimpan transaksi akun selama tiga tahun untuk pematuhan dan pengesahan. Data peribadi seperti alamat disimpan selama lima tahun atau...

Perlindungan Penipuan Anda

Pemantauan aktivitas real-time mengesan log masuk tidak biasa, perubahan pembayaran pelbagai atau pengeluaran luar jangka. Kami dapat melindungi akun anda...

Hak Akses Pemain

Anda berhak mengakses semua data yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan atau meminta pemadaman penuh. Sila kemukakan permintaan melalui...

Penghapusan Akun Tetap

Untuk menutup akun anda secara kekal, hubungi sokongan dan berikan alasan. Kami akan menyeimbangkan baki anda, menyimpan catatan transaksi untuk...

Pertanyaan Undang-Undang dan Privasi squeen66

Kami mengumpul nama penuh, tarikh lahir, alamat, nombor telefon dan alamat e-mel untuk pengesahan akun. Maklumat pembayaran seperti nombor akaun bank atau dompet e-Wallet seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dalam penyulitan untuk diproses transaksi.

Semua dana dipisahkan ke dalam akaun perbankan khusus pemain yang terpisah daripada akaun operasi squeen66. Transaksi disahkan melalui gateway pembayaran berpangkat bank. Pengeluaran memerlukan pengesahan identiti sebelum dihantar ke akaun anda.

Ya. Sila hubungi pasukan pematuhan kami melalui portal permintaan akses atau emel pematuhan. Kami akan menyediakan salinan terbaca mesin semua maklumat yang kami pegang dalam tempoh 14 hari kerja tanpa bayaran tambahan.

Catatan transaksi disimpan selama tiga tahun untuk pematuhan dan keperluan pentadbiran. Selepas tiga tahun, transaksi diliputi arsip tetapi boleh dipulihkan jika diperlukan untuk penyiasatan undang-undang.

Hubungi pasukan sokongan dan minta penutupan akun tetap. Kami akan menyeimbangkan semua baki, menghantar dana yang tinggal ke akaun pembayaran berdaftar anda dan memadamkan data sensitif mengikut jadual retensi.

Kami tidak menjual data pemain kepada pemasar pihak ketiga. Kami berkongsi maklumat hanya dengan pembekal pembayaran, lembaga pematuhan dan pegawai penguatkuasa undang-undang apabila diperintahkan. Semua berkongsi data dilindungi oleh perjanjian kerahsiaan.

Sila hubungi sokongan serta-merta jika anda mengesankan log masuk tidak dibenarkan atau transaksi luar jangka. Pasukan keselamatan kami akan membeku akun, menyiasat aktiviti dan membantu memulihkan akses atau dana yang hilang dalam tempoh 24 jam.